Die Sendung zeigt Geschichten aus dem Berufsalltag von Polizisten, Notärzten und Rettungssanitätern. Ihre Arbeit bei Einsatzorten wie Raubüberfällen, Brandstiftungen oder bei hilflosen Personen erfordert Sachkenntnis, Einfühlungsvermögen und Durchsetzungskraft. Oftmals sind sie gemeinsam im Einsatz, wenn rund um Polizeieinsätze medizinische Erstversorgung benötigt wird. Ein Beispiel ist die Situation, in der ein junges Mädchen an einer Unterführung bedrängt wird.