An der Küste von Wales liegt das kleine Hafenstädtchen Pontypandy. Dort leben der Feuerwehrmann Sam und seine Freunde. Gemeinsam mit seinen Freunden hilft Sam den Bewohnern aus brenzligen Situationen.

Sternensucher des Jahres: Wer wird "Sternsucher des Jahres"? Hannah, James, Mandy und Norman wetteifern um den wunderschönen alten Sternen-Globus. Währenddessen entdeckt Gwendolyn Samtpfötchen und bringt sie zur Feuerwache. Die Katze ist von Hauptfeuerwehrmann Steeles Maus-Imitation wenig beeindruckt. Da steigt die Spannung zwischen Hannah und James! Als James in den Fluss stürzt und Richtung Meer treibt, müssen Sam und das Team schnell eingreifen, um ihn zu retten. In der Falle: James, Mandy, Norman und Sarah dürfen die Polizeiwache besichtigen. Ravani und Malcolm zeigen ihnen die technische Ausrüstung, aber James passt nicht auf. Als Malcolms Hilfspolizist meint er, sich ohnehin auszukennen. Ein fataler Irrtum, denn als er heimlich auf dem Control-Panel herumdrückt, löst er die hermetische Abriegelung der Polizeiwache aus. Nun stehen die anderen draußen vor verschlossenen Türen - und dann geht ein dringender Notruf ein!

Auch in Staffel 16 stehen Feuerwehrmann Sam und das Rettungsteam in den Startlöchern für eine ganze Menge spannender Einsätze. Denn Pontypandy soll zum Urlaubsort werden. Und nicht nur die Dreharbeiten für einen Werbefilm halten die Einsatzkräfte ganz schön auf Trab. Auch einige entlaufene Tiere, ein mysteriöses Leuchten und so manche übereilte Pläne rufen das Team auf den Plan. Und dann steht auch noch das Pontypandy-Festival mit einem Überraschungsgast vor der Tür. Aber Feuerwehrmann Sam und das Rettungsteam sind jederzeit bereit!