konkret
Wirtschaft + Konsum
Konrad S. aus Leoben ärgert sich maßlos: Er hat falsche Sommerreifen – andere Marke, andere Maße – montiert bekommen, doch die Werkstatt behauptet, dass das seine wären, die er im Herbst zur Aufbewahrung abgegeben hätte. Keinesfalls, behauptet Herr S. Letztendlich musste er um 1.000 Euro neue Sommerreifen kaufen. Wie kann so etwas passieren? Hat der Kunde noch Chancen auf Kostenrückerstattung?
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