In der Sendung werden Fragen der Medienqualität öffentlich thematisiert: Im Dialog mit dem Publikum, den österreichischen Institutionen, den Organisationen und Gruppen der Gesellschaft. In Podiumsdiskussionen debattieren Vertreter/innen der Wissenschaft, der Zivilgesellschaft, der Medien und nicht zuletzt das Publikum öffentlich ihre Kritik, ihre Forderungen und Erwartungen an die Medien.

Wem nützt der ORF? Welchen Mehrwert erzeugen seine Programme? Wodurch unterscheidet er sich von anderen Medien? Das DialogForum macht einen Reality Check: ORF Mitarbeiter:innen erlauben einen Blick hinter die Kulissen der Medienproduktion in TV, Radio und Online. Sie stehen Rede und Antwort, wie sie in ihrer täglichen Arbeit den öffentlich-rechtlichen Auftrag erfüllen. Anlässlich der Präsentation des aktuellen Public Value-Berichtes diskutieren: Katja Mayer, Institut für Wissenschafts- und Technikforschung und Natascha Zeitel-Bank, Universität Innsbruck mit: Yvonne Lacina-Blaha, ORF KIDS Volker Obermayr, ORF NEWS Jürgen Pettinger, Ö1 Rosa Lyon, ORF Türkei & Iran Marina Mattner, ORF III Maria Seifert-Gastager, Beraterin der ORF-Innovation Werner Fetz, ORF Niederösterreich.