Marktcheck
Wirtschaft + Konsum
Was tun bei Ärger mit der Bahn? Sie ist klimafreundlich, soll als Verkehrsmittel immer wichtiger werden - und doch ärgern sich die KundInnen der Deutschen Bahn immer wieder massiv über das Unternehmen. Wie ist die Rechtslage, wenn man wegen Zugausfällen oder Verspätungen einen wichtigen Termin verpasst? Ist man Schwarzfahrer, wenn der Stempelautomat nicht funktioniert? "Marktcheck"-Rechtsexperte Karl-Dieter Möller hat Antworten auf diese Fragen.
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