Brille und Bart – fertig ist der Praktikant

Mo, 08.12. 00:55 RTL Living

Undercover Boss

Staffel 11, Folge 2 von 3 | Menschen

Mitarbeiter im Supermarkt, wie Verräumer und Kassierer, wurden während der Corona-Pandemie als systemrelevant anerkannt. Stefan Krause, geschäftsführender Gesellschafter von Teamwork Instore Services, begab sich während des Teil-Lockdowns undercover auf eine Mission. Sein Unternehmen erbringt Dienstleistungen wie Verräumen, Kassenservice und Retourenabwicklung für Einzelhandelsketten wie Edeka, Rewe und Zara. Krause arbeitete unter anderem bei Rewe, Fressnapf, Edeka und im Online-Handel, um die Arbeitsbedingungen seiner Mitarbeiter besser zu verstehen. Dabei erlebte er sowohl physische Herausforderungen, beispielsweise beim Verräumen von Tiefkühlware bei Minus 15 Grad, als auch Schwierigkeiten im Kundenkontakt. Ziel war es, die Lage der Belegschaft zu verbessern und die Arbeitsbelastung anzugehen.