Doris und Dr. Drescher stellen Charlotte in eine Falle, während Nils sich vor der Polizei rechtfertigt und Goran sich als Kellner im Bräustüberl bewirbt, bevor Natascha unerwartet nach Wien abreist.

Doris und Dr. Drescher locken Charlotte in eine Falle, um sie endgültig als gefährlich und verrückt dastehen zu lassen. Charlotte flieht vor den beiden und sucht Schutz bei Marlene und Michael. Als Michael noch versucht, die geschockte Charlotte zu beruhigen, taucht Drescher mit zwei Pflegern auf. Nils kann sich wegen des vermeintlichen Einbruchs vor der Polizei herausreden. Er hat die Nase voll von Goran und dessen skurrilen Aktionen. Goran gesteht kleinlaut, dass er weder Arbeit noch Bleibe habe und "bewirbt" sich bei André als Kellner im Bräustüberl. Der gibt ihm den Job auf Probe. Dort trifft er auf Sabrina, die ihn entlarvt und auffordert, zu verschwinden. Da erfindet Goran ein neues Märchen. Natascha will ungeachtet des Verlustes ihres Kindes nach Wien, was Marlene unsensibel gegenüber Konstantin findet. Der aber ertappt Natascha in einem Moment vermeintlich echter Trauer wegen des "verlorenen" Kindes. Er glaubt, sie leide genauso wie er und versöhnt sich mit ihr, muss aber bald feststellen: Natascha ist ohne Abschied nach Wien abgereist. Im Personalraum ist die Kaffeemaschine kaputt. André sieht darin die Gelegenheit, einen Kaffeevollautomaten anzuschaffen. Und will sogar selbst dafür aufkommen.