Nathalie erlebt einen schwierigen Tag: Eine Postkarte ihres Vaters trübt die Vorfreude auf ein Date, während sie ihre Mutter mit Sebastian ertappt und Jana sich von ihrem Vater abwendet.

Nathalies Vorfreude auf ihr Date mit Fabian wird von einer Postkarte ihres Vaters Maurice gedämpft. Trotzdem verteidigt sie ihn und will nicht wahrhaben, dass Jana mit ihm abgeschlossen hat. Umso härter trifft es Nathalie, als sie ihre Mutter mit Sebastian ertappt. Stromausfall in Lüneburg! Esther und Gunter übernehmen das Krisenmanagement im Hotel und können am Ende auf zufriedene Gäste anstoßen. Für Gunter eine Gelegenheit, Esther mit einer Bitte zu überraschen - Während Sebastian und Ben im Fahrstuhl festsitzen, erlebt Drechsler vor hämischer Presse und erloschenen Bushäuschen seine schwarze Stunde. Carlas Stromausfall-Menü hingegen begeistert und sie ist sich ihrer Sache sicher: Sie will wieder ein eigenes Restaurant - Hauptsache unabhängig. Aufgescheucht vom Stromausfall vergessen Erika und Inge, den Karton ihres Vaters wegzuräumen. Udo fällt drüber und macht zu Inges Schreck seine Drohung wahr: Er entsorgt den Karton mitsamt der wertvollen Aktien. Jana will trotz Esters Exklusiv-Anspruch den Heidekrug als Kunden gewinnen.