Moderator Ralph Morgenstern und ein Team von Fachleuten kümmern sich um die Sorgen und Nöte der Haustiere. Es werden tiermedizinische und verhaltenstherapeutische Fragen beantwortet und Tiere vorgestellt, über die man viel lernen kann.

Moderator und Tierfreund Ralph Morgenstern begrüßt zusammen mit Tierarzt und YouTuber Dr. Karim Montasser Frauchen und Herrchen mit deren Hunden und Katzen, Vögeln, Kaninchen und Hamstern, aber auch Echsen und andere Exoten auf einem idyllischen Wasserschloss im Münsterland. Ein engagiertes Team von kompetenten Fachleuten kümmert sich mit Herz und Wissen um die Sorgen und Nöte der Tierbesitzer und ihrer Lieblinge. So unterschiedlich die Tiere, so verschieden sind auch ihre Schicksale, Geschichten und Probleme. In jeder Folge stellt Dr. Karim Montasser auch Tiere vor, die zwar kein besonderes Anliegen haben, aber über die man viel lernen kann: Alpakas, Fauchschaben und Mini-Schweine sind zu Gast.