Bei den Dreharbeiten zu einer TikTok-Challenge stürzt ein junges Mädchen im Badezimmer mit dem Rücken gegen den Rand der Badewanne. Daraufhin entwickelt sie Taubheitsgefühle in den Beinen. Bei den Vorbereitungen zum Geburtstag ihres Enkels verkrampft Großmutter Renate plötzlich, sackt zusammen und bleibt regungslos liegen. Als sich plötzlich die Anzeichen für eine Hirnblutung verdichten, geht es für die Notfallkräfte um Leben und Tod ihrer Patientin.

Zeit für echte Helden: 84.000 Notrufe gehen täglich in den deutschen Rettungsleitstellen ein. Dann beginnt für die Einsatzkräfte der Kampf gegen die Zeit. Notärzte und Rettungssanitäter sind rund um die Uhr im Einsatz, um zu helfen und Menschenleben zu retten. In "NOTRUF" berichten sie von ihren schwierigsten Einsätzen, spektakulären Rettungen und emotionalen Momenten. Die Einsätze werden aufwändig in Echtzeit nachgestellt.