Nachdem in den ersten beiden Staffeln Feuerwehrleute aus Gelsenkirchen bei ihren spektakulären und oft gefährlichen Einsätzen begleitet wurden, blicken die Zuschauer in der dritten Staffel den Alltagshelden aus Bochum über die Schultern.

Auf einer beliebten Wanderstrecke bei Heidelberg wird ein Spaziergang zum Notfall - eine Seniorin stürzt und verletzt sich so schwer, dass sie nicht mehr allein zurücklaufen kann. Die Feuerwehr rückt mit Spezialfahrzeug und -ausrüstung an, um den Rettungsdienst zu unterstützen. Im unwegsamen Terrain sind nicht nur technisches Equipment, sondern auch besonders viel Fingerspitzengefühl für die Wanderin gefragt. Außerdem: Ein Schwelbrand in einer Tiefgarage der Heidelberger Innenstadt beschäftigt die Einsatzkräfte. Die Feuerwehrtaucher:innen trainieren für den Ernstfall: Ein Boot kentert im Neckar, eine Person ist verschwunden - die Rettung in einem solchen Fall wird geübt.