In Hamburg klären Kommissare zusammen mit einem Team Verbrechen auf. Die Fälle reichen von Mord über Diebstahl bis hin zu Drogenkriminalität und spiegeln die Herausforderungen wider, mit denen die Polizei konfrontiert ist.

Frühstück für Zimmer elf, das bestellt der Niederländer Piter van Deylen telefonisch beim Tagportier des Hamburger Hotels. Gleich darauf ereilt ihn eine Hiobsbotschaft: Ein Mann mit silbergrauer Haarsträhne hat beim Nachtportier unter dem Namen Deylen dessen Aktenkoffer mit wertvollen Konstruktionsplänen aus dem Safe geholt. Da der Niederländer die Polizei nicht einschalten möchte, setzt sich die Hotelangestellte Katja Westphal auf die Spur des Kofferdiebes Jan Kadert. Es gelingt ihr, dem eiligen Reisenden auf dem Flugplatz einen falschen Koffer unterzuschieben. Am Ende aber erlebt die listige Katja selbst eine böse Überraschung.