Im Hotel "Fürstenhof" der Familie Saalfeld gibt es zwischen den Familienmitgliedern, Angestellten und Hotelgästen innige Liebesbeziehungen, überraschende Seitensprünge und rachsüchtige Intrigen.

Katharina sorgt weiter für Wirbel: Nachdem sie Laura und Robert verboten hat, Alexander im Krankenhaus zu besuchen, übernimmt sie nun die Leitung des Fürstenhofs. So lange Alexander im Koma liegt, wird sie ihn vertreten. Doch schnell ist sie von der neuen Aufgabe überfordert. So kann sich Tanja leicht eine Unterschrift erschleichen, um damit im Krankenhaus Lauras Besuchsverbot aufzuheben. Endlich kann Laura wieder an Alexanders Bett wachen. Natalie will sich trotz ihrer Kündigung den Spaß mit Xaver nicht verderben lassen. Unverhofft bekommt sie eine zweite Chance: Katharina erteilt ihr den Auftrag, die Begrüßungsrede für das WM-Komitee zu schreiben, das im Fürstenhof erwartet wird. Mit Hilfe von Xavers Fußballkenntnissen gelingt Natalie ein guter Text. Daraufhin stellt Katharina sie wieder als PR-Managerin ein. Hildegard hat heimlich eine neue Mangel bestellt und schafft es, deren Lieferung an Alfons vorbei zu schmuggeln. Sie will damit Viola, die noch frustriert glaubt, ihr gemeinsames Wäscheprojekt sei geplatzt, eine Überraschung bereiten. Gemeinsam mit Marie mangelt sie die ganze Wäsche. So können Hildegard und Viola ihren ersten Auftrag doch noch rechtzeitig abliefern...