Die Werbetexterin Anna verliebt sich in den Juniorchef der Agentur "Broda und Broda". Nach einigen Intrigen werden sie ein Paar und ziehen in die USA. Danach rückt Annas Cousine Mia in den Fokus.

Annas Versuch, Jonas zu retten, ist ins Leere gelaufen. In letzter Sekunde hat er die Notbremse gezogen und nicht zugelassen, dass sie ihren Kopf für etwas hinhält, was sie ganz sicher nicht getan haben kann. Es bleibt wie beschlossen, auch wenn die neuen Ergebnisse von Annas Marktforschung einen eindeutigen Sieg für Jonas belegen. Annas Versuch, Jonas zu retten, ist ins Leere gelaufen. In letzter Sekunde hat er die Notbremse gezogen und nicht zugelassen, dass sie ihren Kopf für etwas hinhält, was sie ganz sicher nicht getan haben kann. Es bleibt wie beschlossen, auch wenn die neuen Ergebnisse von Annas Marktforschung einen eindeutigen Sieg für Jonas belegen. Gerrits Intrige hat zwar damit einwandfrei funktioniert, doch nun muss er sich etwas einfallen lassen, wie er seinen Kopf aus der Schlinge ziehen kann, denn das Desaster, das mit seiner Idee "Crash" bevorsteht, würde nun offiziell auf ihn zurückfallen. Natascha hat eine Idee, wie sie Robert dazu instrumentalisieren kann ... Anna erfährt, dass ihre Mutter sich sehnlichst wünscht, dass sie Trauzeugin wird - überfordert lehnt sie aber ab. Susanne ist schwer enttäuscht und Paloma redet Anna ins Gewissen, ihrer Mutter doch den "Segen" zu geben. Im Überschwang lädt Susanne ausgerechnet auch noch Ulrich zur Hochzeit ein. Noch verschweigt Anna die merkwürdige Begegnung mit ihm in der Wohnung der Polaukes. Und Ulrich kann durch seine Erklärungen Anna zumindest dazu bringen, sich ihm wieder etwas anzunähern, doch gleichzeitig bringt sie ihn auf eine folgenschwere Idee. Am nächsten Morgen kommt ein Brief von Ingo, doch Susanne glaubt, er sei wieder von Anna ... Ulrich ist immer noch zutiefst traurig, dass Susanne Armin heiraten will und wird von Steffi mit einem alten Familienfoto entdeckt. Er kann sich nicht mehr zurückhalten und offenbart ihr seine wahre Identität ...

Anna Polauke könnte alles haben: Mit ihrem Talent, ihrem Fleiß und ihrer Beharrlichkeit wäre sie überall willkommen - auch in der Werbeagentur Broda, ihrem Wunscharbeitgeber. Doch zwischen ihr und ihrem Traum steht eine unüberwindliche Hürde: Anna ist entsetzlich schüchtern und bringt kein Wort heraus, wenn sie vor fremden Menschen steht ...