An der Küste von Wales liegt das kleine Hafenstädtchen Pontypandy. Dort leben der Feuerwehrmann Sam und seine Freunde. Gemeinsam mit seinen Freunden hilft Sam den Bewohnern aus brenzligen Situationen.

Moose und der Maulwurf: Moose lädt auf der Wiese beim Bergsteiger-Erlebniszentrum zu einer Runde "Tannenzapfen-Golf" ein. Knorrige Äste sollen als Schläger und Tannenzapfen als Bälle dienen. Doch ein Maulwurf gräbt fleißig die Wiese um und stört besonders Moose' Spiel! Als es schließlich schon dunkel wird, sorgt eine getroffene Petroleumlampe für ein Feuer auf der Wiese, was die Feuerwehr ausrücken lässt. Das Teig-Monster: Annie organisiert die alljährliche Brotback-Challenge auf ihrem Hof in Pontypandy. Gemeinsam mit Norman nimmt Hannah mit einem ganz speziellen Rezept teil, das ihnen den Sieg sichern soll. Doch der Teig will nicht aufgehen und die Zeit läuft ab. In Hannahs Hektik entzündet sich ein Feuer, das sich schnell ausbreitet. Und es droht, die Wildschweine Luke und Karl zu erwischen. Jetzt muss schnell gehandelt werden!

Auch in Staffel 16 stehen Feuerwehrmann Sam und das Rettungsteam in den Startlöchern für eine ganze Menge spannender Einsätze. Denn Pontypandy soll zum Urlaubsort werden. Und nicht nur die Dreharbeiten für einen Werbefilm halten die Einsatzkräfte ganz schön auf Trab. Auch einige entlaufene Tiere, ein mysteriöses Leuchten und so manche übereilte Pläne rufen das Team auf den Plan. Und dann steht auch noch das Pontypandy-Festival mit einem Überraschungsgast vor der Tür. Aber Feuerwehrmann Sam und das Rettungsteam sind jederzeit bereit!