Emily kann ihre Mutter in Hamburg besuchen. Nach einem schweren Unfall liegt diese dort im Koma. Frank, der erst vor Kurzem von der Existenz seiner Tochter Emily erfuhr, fährt mit. Betty steht auf Station ihre Frau und vermisst nicht nur Frank, sondern auch ihre beste Freundin Hanna. Während Frau Puhl sehnsüchtig auf ein Zeichen von Konrad wartet, fühlt sich Lukas durch einen Patientenfall sehr an seine komplizierte Beziehung zu Helena erinnert. Manuel Krone, der wegen Verdachts auf eine Vergiftung eingeliefert wird, hat nämlich ebenfalls eine ältere Freundin.