Neben den Verbraucherinformationen stehen Hintergründe, Fakten, Reportagen über Probleme der Zuschauerinnen und Zuschauer sowie umweltverträgliche Tipps und Ratschläge im Vordergrund des Magazins.

Leonie Wutscher aus St. Georgen im Lavanttal muss als Zwölfjährige einen eingewachsenen Zehennagel im Landeskrankenhaus Wolfsberg operieren lassen. Heute, zwei Jahre und vier Operationen später, ist noch lange nichts gut und die fünfte OP steht ihr bevor. Die Haftpflichtversicherung des Krankenhauses zahlt aber weder Schadenersatz noch Schmerzengeld – ist das rechtens?