Notruf: Wenn Maschinen entscheiden - Rettungswagen verweigert Teure Behandlung erkämpft - der Fall Georg Polic Im Himmel mit der erfolgreichsten Heißluftballon-Pilotin Österreichs

Notruf: Wenn Maschinen entscheiden - Rettungswagen verweigert "Wie kann ein Computer wissen, wie schlecht es einem Menschen geht?" Das fragt sich Familie Arandjelovic. Am 7. April 2024 rufen sie die Rettung. Die Mutter hat Brustkrebs, starke Schmerzen und kann sich nicht bewegen. Die Berufsrettung entscheidet, dass es sich um keinen Notfall handelt. Sie leitet an die Gesundheitshotline 1450 weiter. Nach dutzenden Fragen und einem langen Telefonat heißt es auch dort: Kein Notfall. Diese Entscheidung wurde von einem standardisierten Notrufsystem getroffen. Computerprogramme werten dabei die gestellten medizinischen Fragen aus und empfehlen, was zu tun ist. Die Familie trägt die 69-jährige Mutter ins Auto und bringt sie selbst ins Spital. Zwei Tage später verstirbt die Frau an ihrer Erkrankung. Pia Bichara und Oliver Rubenthaler fragen für THEMA nach, warum Rettungsdienste Computerprogramme verwenden. Teure Behandlung erkämpft - der Fall Georg Polic "Zum ersten Mal haben wir ein Medikament gerichtlich durchsetzen können", sagt Rechtsanwältin Karin Prutsch. Georg Polic ist seit seiner Geburt an Spinaler Muskelatrophie erkrankt. Die zuständige Krankenanstaltengesellschaft KAGes verweigerte dem Buben aus der Steiermark ursprünglich die Behandlung mit dem teuren Medikament Spinraza. THEMA hat berichtet. In einem aufsehenerregenden Prozess hat der Oberste Gerichtshof entschieden, dass nicht nur die laufende Behandlung, sondern auch bereits gegebene, spendenfinanzierte Spritzen von der KAGes zu bezahlen sind. Die Mutter Claudia Polic ist erleichtert: "Damit kann Georg sich sein Leben endlich so einrichten, wie er es sich immer gewünscht hat." Sonja Hochecker hat die Familie noch einmal besucht. Im Himmel mit der erfolgreichsten Heißluftballon-Pilotin Österreichs "Wir haben das Gefühl, dass wir in jedem Moment alles beherrschen und bestimmen können, wo es langgeht. Aber das ist nur Illusion", sagt Heißluftballon-Pilotin Elisabeth Kindermann-Schön. Die 36-Jährige ist Vizeweltmeisterin der Frauen und besiegt regelmäßig als einzige weibliche Teilnehmerin ihre männlichen Konkurrenten bei Wettbewerben. In ihrem Heimatort Bad Waltersdorf hat sie die steirische Landesmeisterschaft im Ballonfahren veranstaltet und so ihrem vor zehn Jahren verstorbenen Vater gedacht. Das von ihm gegründete Ballonunternehmen führt sie heute gemeinsam mit ihrem Ex-Mann Thomas Schön. Wie hält man ein Familienunternehmen durch alle Höhen und Tiefen zusammen? Und wie hat sie sich die Begeisterung bewahrt, die sie als kleines Mädchen im Korb gemeinsam mit ihrem Vater empfunden hat? Andrea Poschmaier hat der Ballonfahrerin diese Fragen in der Stille über den Wolken gestellt.