stern TV Reportage
Staffel 6, Folge 1 | Zeitgeschehen
Hausmeister erleben in deutschen Großwohnsiedlungen den Alltag der Mieter. Die oft als soziale Brennpunkte geltenden Wohnblöcke beherbergen fast 12 Millionen Menschen, die von rund 200.000 Hausmeistern betreut werden. Sie sind mit Herausforderungen wie Messi-Wohnungen, Zwangsräumungen und Streitigkeiten konfrontiert. Über die handwerklichen Tätigkeiten hinaus übernehmen sie Rollen als Psychologen, Pfleger und Zuhörer, insbesondere da ein erheblicher Anteil der Bewohner über 60 Jahre alt ist. In Köln, Parchim, Hamburg und Neubrandenburg werden Hausmeister bei ihrer täglichen Arbeit begleitet, die von der Instandhaltung bis zur Unterstützung der Bewohner reicht. Einer der Hausmeister beschreibt seine Aufgabe als vielfältig und sieht sich als eine Art Allrounder für seine Mieter.
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