Horst steuert auf eine Krise zu, da technische Probleme und schlechte Geschäfte drohen, während die Konkurrenz Einblick in seine Daten verlangt. Rita bietet ihre Unterstützung an und versucht, die notwendigen Unterlagen in Schumanns Büro zu drucken, doch dieser macht die Angelegenheit zur Chefsache. Unachtsam löscht Schumann dabei versehentlich alle wichtigen Dateien, woraufhin Rita verzweifelt die Computerhotline kontaktiert. Dort trifft sie auf einen wenig hilfsbereiten Mitarbeiter, woraufhin sie sich dazu entschließt, die Angelegenheit persönlich zu klären – in der Hoffnung, Horsts Geschäft zu retten.