An der Küste von Wales liegt das kleine Hafenstädtchen Pontypandy. Dort leben der Feuerwehrmann Sam und seine Freunde. Gemeinsam mit seinen Freunden hilft Sam den Bewohnern aus brenzligen Situationen.

Brand am Bienen-Hotel: Um bienenfreundlicher zu sein, werden in Pontypandy Blumenbeete angelegt und Bienen-Hotels aufgehängt. Alle helfen und bald kommt es zum Wettstreit zwischen James und Mandy, wessen Bienen-Hotel mehr Gäste hat. Während James auf Tipps aus "Das Große Buch der Bienen" setzt, will Mandy ihr Hotel mit ein wenig Honig attraktiver machen. Jedoch wirft sie dabei versehentlich den Smoker von Hobby-Imker Malcolm um. Rasend schnell entsteht ein Lauffeuer. Die Zukunft der Seefahrt: Beim Pontypandy-Festival wird die lange Seefahrts-Tradition gefeiert. Eine Parade mit alten und neuen Wasserfahrzeugen zieht alle an die Küste. Hannah und ihr Vater Joe fahren mit dem neuen Tauchmaster 2000 mit, doch das U-Boot hat nicht genug Power. Hannah überdreht den Antrieb, was zu einer großen Gefahr für alle wird! Nur Feuerwehrmann Sam und sein Team können mit vereinten Kräften eine Katastrophe verhindern.

Feuerwehrmann Sam und die Rettungsteams sorgen für Sicherheit in Pontypandy. In dem kleinen Hafenstädtchen an der britischen Küste von Wales gibt es immer wieder spannende Einsätze für den Rettungsdienst. Egal ob ein Brand zu löschen ist, eine Wandergruppe in den Bergen verunglückt ist oder Menschen in Seenot sind: Feuerwehr, Polizei, Bergrettung und Wasserwacht greifen als Team ein, um Gefahr abzuwenden und anderen aus der Not zu helfen. Mit Rettungspilotin Krystyna und dem Flugzeug Fireswift am brandneuen Flughafen ist auch in Staffel 14 Action vorprogrammiert. Der Pontypandy-Spaß-Spurt findet statt, Moose will 30 Tage am Stück in der Natur verbringen und Professor Pickles ist einem uralten Pfad auf der Spur. Außerdem sorgen ein modifizierter Super-Roller, ein selbstgebauter Riesen-Drachen und eine scharfe Sauce für Chaos. Ob bedrohliche Mond-Menschen, Rettungsaktionen in den Wäldern, verschwundene Figuren oder waghalsige Situationen auf dem Wasser - in Pontypandy ist immer etwas los! Doch wo auch immer ein Notfall ist, das Rettungsteam von Pontypandy - Feuerwehr und Polizei - steht immer bereit.