Im größten österreichischen Tierheim, dem Tierschutzhaus Vösendorf bei Wien, werden über 1.900 Tiere betreut. Detlef Steves und Conny Sporrer erleben dort Begegnungen mit Glattstirnkaimanen, Waschbären und Lemuren. Ein zahmer Fuchs, der weder Wildtier noch Haustier ist, benötigt besondere Aufmerksamkeit. Zudem wird ein Staffordshire-Mischling, der zuvor für Hundekämpfe missbraucht wurde, im Tierheim wieder an Menschen herangeführt. Ein im Tierheim aufgepäppelter Specht kann schließlich in die Freiheit entlassen werden.