konkret
Wirtschaft + Konsum
User-Rezensionen und Sterne sollen Kundinnen und Kunden bei der Online-Suche als Entscheidungshilfe und Orientierung dienen. Allerdings ist ein beträchtlicher Teil dieser Bewertungen gefälscht oder manipuliert. Zuletzt kommt in diesem Bereich auch immer öfter KI zum Einsatz. Online-Bewertungen verlieren dadurch weiter an Glaubwürdigkeit.
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