An der Küste von Wales liegt das kleine Hafenstädtchen Pontypandy. Dort leben der Feuerwehrmann Sam und seine Freunde. Gemeinsam mit seinen Freunden hilft Sam den Bewohnern aus brenzligen Situationen.

Mandy möchte sich das Yoga-Abzeichen der Pfadfinder verdienen. Dafür muss sie den anderen eine schwierige Übung beibringen: den Aufrechten Oktopus. Leider findet sie dafür keinen ungestörten Ort. Erst stört Mikes Laubbläser, dann ist Buddler hinter Mandys Yoga-Ball her. Als er in Richtung Felsklippen jagt, versucht Mandy ihn aufzuhalten, bis beide hinunter stürzen. Zum Glück landen sie auf einem Felsvorsprung, doch wie kommen sie wieder herauf? Der Mega-Knüller: Das große Pontypandy-Festival steht vor der Tür und alle sind gespannt auf den geheimen Überraschungsgast bei Elvis' Auftritt. Mandy und Sarah vom "Pontypandy-Planet" sind aufgeregt, denn sie wollen unbedingt das Geheimnis auf ihrem Blog lüften. Doch Mandy gerät in Gefahr, als sie beim Fotografieren in den Fluss stürzt. Zum Glück ist der Überraschungsgast furchtlos und rettet sie!

Feuerwehrmann Sam und die Rettungsteams sorgen für Sicherheit in Pontypandy. In dem kleinen Hafenstädtchen an der britischen Küste von Wales gibt es immer wieder spannende Einsätze für den Rettungsdienst. Egal ob ein Brand zu löschen ist, eine Wandergruppe in den Bergen verunglückt ist oder Menschen in Seenot sind: Feuerwehr, Polizei, Bergrettung und Wasserwacht greifen als Team ein, um Gefahr abzuwenden und anderen aus der Not zu helfen. Mit Rettungspilotin Krystyna und dem Flugzeug Fireswift am brandneuen Flughafen ist auch in Staffel 14 Action vorprogrammiert. Der Pontypandy-Spaß-Spurt findet statt, Moose will 30 Tage am Stück in der Natur verbringen und Professor Pickles ist einem uralten Pfad auf der Spur. Außerdem sorgen ein modifizierter Super-Roller, ein selbstgebauter Riesen-Drachen und eine scharfe Sauce für Chaos. Ob bedrohliche Mond-Menschen, Rettungsaktionen in den Wäldern, verschwundene Figuren oder waghalsige Situationen auf dem Wasser - in Pontypandy ist immer etwas los! Doch wo auch immer ein Notfall ist, das Rettungsteam von Pontypandy - Feuerwehr und Polizei - steht immer bereit.