Harry Möller und Nils Sanchez untersuchen einen Unfall, bei dem der Student Florian Rösner offenbar absichtlich angefahren wurde. Das Kennzeichen des Lieferwagens führt zu einer afghanisch-stämmigen Familie.

Harry Möller und Nils Sanchez werden zu einem Unfall gerufen: Der Studierende Florian Rösner wurde, so auch Zeugenaussagen, offenbar absichtlich angefahren. Das Kennzeichen des Lieferwagens führt zu einer Reinigung, die von einer afghanischstämmigen Familie betrieben wird. Khaled Faqiri und sein Sohn Ramin reagieren gereizt auf den Besuch der Beamten. Und auch Tochter Samira zeigt sich nur bedingt zugänglich. Für Harry und Nils wird schnell deutlich, hier besteht ein gravierender Familienkonflikt. Derweil dekoriert Helmut Husmann enthusiastisch die Schreibtische seiner Kolleginnen und Kollegen und sogar den von Frau Küppers. Deren Begeisterung für mehr "Hygge" tendiert allerdings gen null. Auch das Arbeitsklima von Domina Athene Lührsen hat sich akut verschlechtert, seit ein Stammkunde auf ihrer Folterbank einem Herzinfarkt erlag. Nina Sieveking und Lukas Petersen müssen nun zwischen ihr und der Witwe vermitteln, wer den Wellensittich des Verstorbenen behalten darf.