Der talentierte Notfallmediziner Bash flieht aus seiner syrischen Heimat nach Kanada. Er muss zahlreiche Hindernisse überwinden, um in einem neuen Land und Krankenhaus seinen Platz zu finden.

Ein Behandlungsfehler des Teams hat eine Frau fast das Leben gekostet. Bash und Mags versuchen alles, um das Leben der Patientin doch noch zu retten, doch ihre geheimnisvollen Symptome sind für das Ärzteteam ein Rätsel. Theo kümmert sich derweil um einen unheilbar kranken Teenager und seine Familie. Die Behandlung des todkranken Patienten veranlasst Theo zu einem ungeplanten Besuch bei seiner Frau, mit der er sich versöhnen möchte. In der Zwischenzeit wird June von ihrem Vorgesetzten ermutigt, sich für die Stelle der Chefärztin zu bewerben. Dr. Bishop will vor dem Ausschuss die volle Verantwortung für den Behandlungsfehler übernehmen, der aufgrund einer Sehstörung geschehen ist. Er leidet neuerdings ausserdem an Übelkeit, verschweigt jedoch seine Symptome. Als ihn Bash, der weitere Fehler bemerkt, zur Rede stellt, erleidet Bishop einen Anfall und verliert das Bewusstsein.